Загрузка Outreach…
Профили изолированы: входящие ≠ исходящие.
Инструменты профиля
Включите нужные · клик по строке — детали
Сохранение одного профиля не меняет greeting / prompt / tools другого.
Заявка на звонок из письма
В конце каждого outreach-письма — кнопка «Перезвонить». Открывается наша страница с ФИО и телефоном; уведомление на почту; при включении — робот перезванивает.
Клик по строке — полная расшифровка ниже (AVA и Клиент). Время показано по Москве (МСК). Короткие/молчащие звонки могут содержать только приветствие AVA.
Расшифровка
База на обзвон
Загрузка очереди из Google Sheet…
Результаты в нашей БД
После каждого звонка пишем пометку и статус в campaign.db (очередь двигается по ней).
Google Sheet — опционально, если подключён ключ.
Запись пометок в Google Sheet
Чтобы пометки попадали в колонку «Пометки Клиента», нужен Google Service Account (JSON-ключ) с правом Редактор на таблицу. Вставьте JSON ниже один раз.
Скрипт обзвона
Playbook для Google Sheet — не вкладка «Сценарий» (там YAML outbound). При каждом звонке greeting+script уходит per-call в AVA.
Загрузка…
Задание на звонок
Робот позвонит по номеру и выполнит ваше задание. Один звонок — одна задача.
Сценарий для робота (можно править)
Соберётся из полей выше. При необходимости отредактируйте перед звонком.
Возможности на звонке
Включите только то, что нужно для этого задания.